王子の美容室Lucca Lance様のサービスサイトを制作させていただきました。出会いからのお付き合いについてお伺いしました。
独立前の紹介が、5年以上続く縁になった
ーー シンシエイトと知り合ったきっかけを教えてください。
美容室の独立を準備していた頃、知人から紹介してもらったのがきっかけです。最初はご縁をいただいたという感じでしたが、気づけばもう5年以上のお付き合いになっていますね。
業界最大手と比較した。それでもシンシエイトを選んだ理由
ーー 他社との比較はされましたか？
当時、美容室業界で最大手のホームページ制作会社と比較しました。内容、見積もり、運用後のフォロー体制まで、しっかり並べて検討しましたよ。
ーー その中でシンシエイトを選んだ決め手はなんでしたか？
最後の決め手は「誠実さ」でした。他の会社はメリットしか話さないんですが、三上さんはデメリットもちゃんと言ってくれた。そこが信頼できた一番の理由です。
それと、モチベーションを下げずに常に提案してくれる。制作して終わりじゃなく、一緒に育てていく姿勢がホームページの運用につながっていると感じています。
かゆいところに手が届く。独立準備がストレスフリーだった。
ーー 担当者の対応はいかがでしたか？
年齢が近いこともあってか、「そこ気にしてたんだよな」というポイントをちゃんと拾ってくれる。かゆいところに手が届く、という印象でした。
レスポンスもとにかく早くて。独立の準備中って何かと不安なことが多いじゃないですか。でも「すぐ返ってくる」という安心感があったので、ストレスなく進められました。
熱量が落ちない。提案が続く。だからサイトが育つ。
ーー シンシエイトを選んで良かったと感じている点を教えてください。
誠実さ、レスポンスの速さ、提案力、どれも最初から変わっていないですね。特に「モチベーションの熱量が一定」というのは、長く付き合っているからこそ実感します。最初だけ熱心な会社って多いんですが、三上さんはずっと同じ温度感で向き合ってくれる。それが一番ありがたいです。
次は求人ページへ。集客と求人は、表裏一体
ーー 今後、シンシエイトに期待することはありますか？
美容業界って、集客と求人は表裏一体なんですよ。お客さんを集めるのと同じくらい、スタッフの採用も大事で。求人ページの強化にも力を発揮してもらえたら、さらに心強いですね。
集客・求人に悩む会社なら、業種を問わず
ーー どんな会社に向いていると思いますか？
個人でも法人でも、長くお付き合いできる会社だと思います。集客と求人ってどの業種でも共通の悩みじゃないですか。そこに向き合ってくれる会社なので、業種は関係ないと思いますよ。
5年間、一緒に成長してきた
ーー 最後に一言お願いします。
お付き合いが始まって5年以上が経ちますが、その間に会社もちゃんと成長できたと感じています。「任せられる人がいる」という安心感が、前に進む力になっていますね。今後も末永くお付き合いできればと思っています。