指名検索とは、自社の名前で直接検索してもらえること。認知度向上とSEO安定の両面で重要な指標です。
指名検索とは
指名検索とは、会社名・サービス名・ブランド名・商品名などの固有名詞を含むキーワードで検索されることです。
たとえば、「株式会社〇〇」「〇〇サービス 料金」「〇〇アプリ 使い方」といった検索が該当します。会社名やサービス名を知っているユーザーが、もっと詳しく調べたいとき・実際に申し込みたいときにする検索です。
マーケティングでは「ブランドサーチ」とも呼ばれ、英語では「Branded Search(ブランデッドサーチ)」といいます。
一般検索との違い
指名検索と対になる概念が「一般検索(ノンブランドサーチ)」です。
| 種類 | 特徴 | 検索例 |
|---|---|---|
| 指名検索 | ブランド・社名など固有名詞を含む | 「シンシエイト Webサイト制作」 |
| 一般検索 | 固有名詞を含まない | 「中小企業 ホームページ 制作」 |
一般検索は「何かを解決したい・調べたい」ユーザーが幅広いキーワードで探す行動です。まだどの会社に頼むか決めていない段階といえます。
一方、指名検索はすでに会社・サービスを知っているユーザーが「もっと詳しく知りたい」「問い合わせしたい」という明確な意図を持った行動です。購買の検討段階が一般検索よりも深く、成約に近いといわれています。
指名検索が重要な理由
指名検索の多いサイトは、いくつかの点でビジネス上有利な状況が整っています。
購買意欲が高いユーザーにアプローチできる
指名検索をするユーザーは、すでに会社名やサービス名を知っています。知ったうえで「もっと詳しく調べよう」と思っているわけですから、まったく認知していないユーザーと比べて購買意欲が大きく異なります。
「Web制作 会社」という一般検索と「シンシエイト 制作事例」という指名検索では、後者のほうが問い合わせにつながりやすいのはイメージしやすいと思います。指名検索からの問い合わせや購入の割合(CVR)は、一般検索の数倍になることも珍しくありません。
ブランド認知度の指標になる
指名検索数は、ブランドの認知度・話題性を測るバロメーターとして活用できます。
SNSキャンペーン・展示会・メディア掲載・広告などの施策を打った後、指名検索数が増えていれば「認知が広がった」という証拠です。逆に、どれだけサイトに集客できていても指名検索が増えない場合は、ブランドとして記憶されていない可能性があります。
検索アルゴリズムの影響を受けにくい
Googleのアルゴリズムは定期的に更新され、一般検索では突然の順位変動が起きることがあります。一方、指名検索では「この会社を探している」ユーザーが直接社名で検索するため、アルゴリズムの変化に左右されにくい安定した集客ができます。
一般検索対策(SEO)が効かなくなったときでも、指名検索からのアクセスは継続するため、指名検索の多いサイトはいわゆる「SEOリスク」が分散しています。
自社サイトを最上位に表示しやすい
「会社名+サービス名」で検索した場合、基本的には自社の公式サイトが検索結果の上位に表示されます。これは、ドメイン権威性(ドメインパワー)やコンテンツの関連性がきわめて高いためです。一般検索よりも上位表示のハードルが低く、アクセスを確保しやすい点もメリットです。
指名検索数の調べ方
自社への指名検索がどのくらいあるかは、無料ツールで確認できます。
Googleサーチコンソールで調べる
最もシンプルな方法は、Googleサーチコンソール(Search Console)を使う方法です。
- サーチコンソールにログインし「検索パフォーマンス」を開く
- 「クエリ」タブで検索語句(キーワード)の一覧を確認する
- 自社名・サービス名を含む語句をフィルタリングする
表示回数・クリック数・クリック率(CTR)・掲載順位をまとめて確認できます。月別の推移を見ることで、施策後に指名検索が増えたかどうかも把握できます。
Googleキーワードプランナーで調べる
Google広告の管理画面で使える「キーワードプランナー」では、特定のキーワードが月間どのくらい検索されているかを調べられます。
自社名・サービス名を入力して月間検索ボリュームを確認するとよいでしょう。競合他社の指名検索ボリュームと比較することで、業界内でのブランド認知の位置づけがわかります。
サジェストで手軽に確認する
Googleの検索窓に自社名を入力し、サジェスト(候補として出てくる語句)を確認するのも一つの方法です。「〇〇 評判」「〇〇 料金」「〇〇 口コミ」などが出てくれば、それだけのユーザーがさまざまな角度から自社を調べていることがわかります。
指名検索対策(SEO)の方法
指名検索が発生したときに、自社公式サイトが確実に上位表示されるよう対策しておく必要があります。
サイトタイトルにブランド名を含める
会社名・サービス名がサイトのタイトルタグやメタデータに正しく記載されているかを確認しましょう。シンプルに見えますが、特にリニューアル後や社名変更後に抜けやすいポイントです。
各サービスページを個別に整備する
「サービス名+ 料金」「サービス名+ 評判」など、指名検索と組み合わせて検索されやすいワードに対応したページを作っておくとよいでしょう。料金ページ・事例ページ・会社概要ページなどが対象になります。
Googleビジネスプロフィールを設定する
Googleビジネスプロフィール(旧:Googleマイビジネス)に登録すると、指名検索したときに検索結果の右側に会社情報・地図・電話番号・口コミが表示されます。ユーザーにとってわかりやすく、信頼感につながります。
SNSアカウントを整備する
公式のSNSアカウントも指名検索で表示されることがあります。Instagram・X・Facebookなどの公式アカウントのプロフィールに社名・サービス名を正確に記載しておくと、指名検索結果を「自社コンテンツ」で埋めやすくなります。
効果測定を定期的に行う
サーチコンソールで指名検索の推移を月1回程度確認する習慣を持てるとよいでしょう。施策前後の比較・季節変動・キャンペーン効果の検証など、さまざまな判断に活用できます。
指名検索を増やすための施策
指名検索を増やすことは、ブランド認知を広げることに直結します。主な施策を整理します。
SNSを活用して認知を広げる
X(旧Twitter)・Instagram・FacebookなどのSNSで定期的に情報を発信することで、フォロワーや拡散を通じてブランド認知が広がります。投稿を見たユーザーが「気になった」と思って名前で検索してくれる流れが生まれます。
SNSのフォロワーが増える = 指名検索数が増えるという相関は、多くのブランドで確認されています。特に中小企業は費用対効果の高い施策です。
コンテンツマーケティングで専門性を示す
ブログ・コラム・動画などのコンテンツを継続的に発信することで、「この分野に詳しい会社」として認知されやすくなります。一般検索で見つけてもらったユーザーが記事を読んで興味を持ち、後日社名で指名検索してくれるという流れが期待できます。
コンテンツマーケティングは即効性はありませんが、指名検索を継続的に増やしていく施策として有効です。
Web広告・ディスプレイ広告で認知を獲得する
Google広告やSNS広告を活用して、まだ自社を知らないユーザーに名前を覚えてもらうことができます。ディスプレイ広告(バナー広告)は、ユーザーが検索していない段階でも接触できるため、認知拡大に効果的です。
「広告を見た」「何度か目にした」という接触が積み重なることで、後から指名検索につながるケースがあります。
プレスリリースで露出を増やす
新サービスのリリース・受賞・実績など、ニュース性のある情報をプレスリリースとして配信すると、メディアやニュースサイトに掲載されることがあります。これにより社名の認知が広がり、指名検索の増加につながります。
プレスリリースの配信サービス(PR TIMES等)は費用対効果が高く、SEO面での被リンク効果も期待できます。
展示会・セミナーへの出展
オフラインの施策として、展示会への出展やセミナー・ウェビナーの開催も指名検索を増やす効果があります。実際に顔を合わせた体験は記憶に残りやすく、後から名前を検索してもらいやすくなります。
覚えやすい・検索しやすい名前をつける
新しいサービスや商品を立ち上げる段階で、指名検索のしやすさを意識したネーミングをするのが理想です。
- 一般的な単語と区別しやすい造語(例:「Yahoo!」「Canva」)
- 短くて発音しやすい
- 検索したとき誤字が起きにくい
既存の一般名詞と同じ名前のサービスは、指名検索しても一般的な情報ばかりが表示されてしまい、自社サイトへ誘導しにくくなります。
指名検索対策を放置するリスク
指名検索の対策をしないままにしていると、いくつかのリスクがあります。
競合に顧客を奪われる
自社名で検索したときに、競合他社のリスティング広告が自社の上に表示されることがあります。「〇〇(自社名)」と検索したはずなのに、競合の広告が先に出てくる状態は、せっかく自社に興味を持ったユーザーを他社に誘導してしまいます。
これは特に認知が高まったブランドで起こりやすく、放置すると見込み顧客が競合サイトへ流れていきます。
ネガティブな情報が上位に表示される
指名検索をしたときに、口コミサイト・比較サイト・SNSのネガティブな投稿などが自社の公式サイトより上位に表示される場合があります。対策をしていないと、こういった状況でも手が打てません。
自社サイトが確実に最上位に表示されるよう整備しておくことが重要です。
機会損失が継続する
指名検索をしてくれたユーザーは、購買意欲が高い見込み客です。その状態で自社サイトへ誘導できなければ、そのまま離れてしまう可能性があります。一度の機会損失はわずかでも、長期的に積み重なるとビジネスへの影響は小さくありません。
指名検索を増やすときの注意点
指名検索を増やすための施策を進めるうえで、気をつけておきたい点があります。
一般検索対策(SEO)とセットで考える
指名検索を増やすことは大切ですが、まず「一般検索で見つけてもらう」ことができなければ指名検索に至りません。新規ユーザーの最初の接点は多くの場合、一般検索・SNS・広告です。
一般検索でまず認知してもらい、興味を持ってもらったユーザーが後から指名検索する、という流れを意識しておくとよいでしょう。
ブランド名の表記ゆれに注意する
社名やサービス名に表記のゆれがある場合、検索ボリュームが分散します。公式表記を統一し、サイト・SNS・名刺・資料などすべて同じ表記で統一するのが基本です。カタカナ・英語・略称が混在している場合は、どれを「公式」にするかを決めると管理しやすくなります。
検索数の増減を定期的にチェックする
指名検索数は、ブランドの認知度・評判・露出量を映す鏡です。施策を打った後だけでなく、特に変化がない時期でも月1回程度の確認を習慣にできると理想的です。急に減った場合は、ネガティブな情報が広まっている・サイトにエラーが出ているなどの原因が考えられます。
まとめ
指名検索は、会社名やサービス名などの固有名詞を含む検索のことです。すでにブランドを認知したユーザーからの検索であるため、購買意欲が高く、成約率の高い見込み客を集める手段として非常に重要です。
指名検索を増やすためには、SNS・コンテンツマーケティング・広告・プレスリリースなどの施策でまず認知を広げることが前提になります。そのうえで、指名検索が発生したときに自社の公式サイトが確実に上位表示されるよう、SEO対策・Googleビジネスプロフィールの整備などを行っておく必要があります。
指名検索数はブランド認知度の指標でもあるため、サーチコンソールで定期的にモニタリングしながら施策の効果検証にも活用してみてください。
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